Alle produkter i denne shop udgår fra Pernille Slot ApS, CVR nr. 33382294.
Pernille Slot ApS kan kontaktes på: kontakt@pernilleslot.com samt telefon: 23 20 64 13
Der kan betales med MobilePay og VISA/Dankort.
Alle priser er i danske kroner (DKK) inklusive moms.
Hvilke produkter sælges i shoppen?
Digitale, informations produkter til brug online, samt download.
Fysiske bøger der afsendes med post til kunden.
Levering – sådan modtager du online kurser.
Efter købet, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Mailen indeholder et link og adgangsinformation, hvorfra du kan tilgå kurset / kurserne.
Kreditkort – leveringstid ved køb med kreditkort:
Leveringstiden for digitale-produkter sker i løbet af få minutter, afhængig af hvor hurtigt e-mailen med linket når frem til din e-mail, samt din betaling bliver godkendt hos NETS.
Modtager du ikke nogen mail, efter dit køb kontakt da venligst kontakt@pernilleslot.com
MobilePay – leveringstid ved køb med MobilePay:
Der gælder det samme som ved køb og betaling med kreditkort. Mailen sendes automatisk i løbet af få minutter.
Hvis det er første gang du bruger MobilePay som betaling i en butik på nettet, vil du blive bedt om at indtaste din NemID. Dette for at aktivere samt godkende din Mobilepay til nethandel.
Har du før brugt MobilePay ved handel i en netbutik, behøver du blot at bekræfte dit køb på den sms du får på telefonen.
Betalingsbetingelser
Som køber skal du levere en funktionel mailadresse, hvorpå du kan modtage de lydfiler, du har købt til download.
Det er dit ansvar at sikre at mailen fra kontakt@pernilleslot.com ikke havner i dit spamfilter.
Pernille Slot ApS kan ikke tage specielle forholdsregler i forhold til specielle spamfiltre eller dys-funktionelle mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du modtager mails fra mig og oplyser en korrekt mailadresse.
Du modtager en kvittering for dit køb på din mailadresse, og det er dit eget ansvar at gemme denne.
På denne hjemmeside kan der benyttes MobilePay og VISA/Dankort. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede.
Ved køb af fysisk produkter trækkes beløbet for ordren, tidligst ved afsendelse af ordren.
Ved køb af digitale produkter trækkes beløbet for ordren i forbindelse med, at du får adgang til produkterne.
Registrering af data
Pernille Slot ApS gemmer ikke kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre i web-forretningens systemer, når dit køb er afsluttet.
Fortrydelsesret
Ved køb af digitale online informationsprodukter frasiger du fortrydelsesretten. Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale produkter (som e-bøger, lydbøger og mp3 filer til download), såfremt download er påbegyndt.
Jævnfør ”Lov om forbrugeraftale § 18, stk. 2, nr. 13”
Ved køb af digitale produkter, giver du derfor dit samtykke til, at du ikke har fortrydelsesret på dit køb.
Rettigheder
Pernille Slot ApS har alle rettigheder til de leverede digitale produkter og alt materiale, trykt og digitalt.
Ved køb opnås brugsret til det digitale produkt og materiale. Brugsretten er personlig.
Produkter og materiale skal behandles fortroligt og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand. Produkter og materiale må kun anvendes til eget brug.
Kopiering
De filer du køber i butikken er ophavsretligt beskyttet, og brugen af filerne kan kun ske i det omfang, det er udtrykkeligt hjemlet i denne aftale eller i henhold til bestemmelser i ophavsretsloven.
Du må kun benytte de filer du køber hos Pernille Slot ApS til personlig brug.
Du må således hverken forære, udlåne, bytte, sælge, kopiere, mangfoldiggøre, videresende eller på anden måde overføre filerne til personer uden for din husstand, ligesom kommerciel brug, udleje, salg eller offentlig afspilning af den downloadede lydfil ikke er tilladt uden særskilt aftale med Pernille Slot ApS.
Ovennævnte forbud gælder også eventuelle personlige kopier af de filer, som du har købt hos Pernille Slot ApS. Du må derimod gerne overføre de købte lydfiler til en bærbar musikafspiller, mobiltelefon, tablet eller lign., der tilhører dig selv eller personer indenfor din husstand. Kopien må dog under ingen omstændigheder anvendes til offentlig afspilning.
Reklamation
Hvis der mod forventning er fejl eller mangler ved det produkt du har downloadet, kan der reklameres til Pernille Slot ApS på kontakt@pernilleslot.com. Dette skal ske indenfor rimelig tid efter manglen er opdaget.
Får du problemer med brugen af butikken, eller har du spørgsmål vedr. køb i den, kan du skrive til Pernille Slot ApS.
Sprog
Disse handelsbetingelser er udfærdiget på dansk.
Pernille Slot ApS kan dog frit vælge, hvorvidt al anden kommunikation (både mundtlig og skriftlig), herunder de digitale produkter, skal være på dansk eller engelsk.
Lovvalg og værneting
Uoverensstemmelser mellem Pernille Slot ApS og køberen skal afgøres efter dansk ret ved Københavns byret som første instans.
Returnering af varer
Når du køber fysiske produkter hos Pernille Slot ApS har du 14 dages returret, hvor du kan meddele, at du fortryder købet og returnerer varen.
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget varen. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis – eller en vare, der leveres i flere partier, gælder perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.
Du skal efter modtagelsen håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
Bemærk at ibrugtagning af varerne vil medføre en værdiforringelse.
Ønsker du at fortryde et køb, skal du ved en utvetydig erklæring give os besked senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Pernille Slot ApS, Mosevej 3A, st., 2970 Hørsholm. Mrk. Returvarer
Når du returnerer en vare, skal den være forsvarligt indpakket. Dvs. varerne må ikke tilbagesendes uden original emballage. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder et køb.
Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt købet.
Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.
Tilbagebetaling:
Når vi modtager varen, tjekker vi den igennem, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Vi behandler returvarer hurtigst muligt.
Beløbet bliver altid tilbageført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx. betalt med betalingskort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
